Как правильно отказаться управляющей компании. Как отказаться от услуг управляющей компании: пошаговая инструкция

Жильцы дома вправе защищать свои права в случае недобросовестного исполнения управляющей компанией установленных законом и договором обязанностей или при превышении ею своих полномочий. Причинами недовольства жильцов МКД чаще всего становятся такие действия УК:

Как заставить управляющую компанию работать и выполнять свои обязанности?

Когда жильцов дома что-то не устраивает, они начинают задумываться о том, кто должен обеспечивать их комфортное проживание. К сожалению, до этого момента многие не задумываются о том, кто управляет их домом и с кем заключены договора на его обслуживание.

В первую очередь собственнику необходимо изучить , который должен быть на руках у каждого собственника жилого помещения в многоквартирном доме. Если у вас такого договора нет, это неправильно.

Придите лично в свою УК и потребуйте выдать вам документ. Не ждите, пока управленцы принесут вам договора, они меньше всего заинтересованы в наличии у вас этого документа.

После получения документа внимательно изучите его. В нём должны оговариваться .

УК обязана предоставлять жильцам коммунальные услуги надлежащего качества и в полном объёме, производить ремонт и содержать общедомовое имущество, устранять неполадки в случае их возникновения инженерно-технического оборудования.

Минимальный перечень предоставляемых услуг регламентируется законом и согласуется с собственниками. Процедура согласования должна проводиться ежегодно.

Кроме того, перечень услуг должен быть перечислен в договоре. Несоблюдение УК условий договора и является основанием для предъявления претензий.

Борьба с невыполнением управляющей компанией своих обязанностей должным образом состоит из 2 основных этапов, которые мы рассмотрим далее.

Оформление жалобы в УК

Вначале необходимо отправить жалобу в саму управляющую компанию. Документ на имя руководителя управляющей компании составляется от лица группы собственников или от одного лица в 3-х экземплярах. В заявлении подробно описывается суть претензии и требование.

Документ подаётся непосредственно в УК или направляется заказным письмом с уведомлением. На своём экземпляре потребуйте постановки даты регистрации документа и подписи принявшего его лица.

Справка! Ответ на ваше заявление должен последовать не позже 30 дней после его принятия.

Если по истечении этого срока проблема не решена, или УК не реагирует на ваши претензии, предпринимайте следующий шаг.

Обращение в вышестоящие органы

После общения по поводу претензии непосредственно с УК, на её бездействие вы можете жаловаться в Жилинспекцию или прокуратуру . В этом обращении вы должны описать ситуацию с УК и потребовать оценить правомерность её действий.

Из видео вы узнаете что делать, если деятельность УК вас не устраивает и каким способом можно заставить управляющую компанию работать нормально:

Как бороться с УК и где найти на них управу?

Как показывает практика, существует множество однотипных проблемных ситуаций, возникающих при общении собственников жилья и управляющих компаний. Опишем самые распространенные из них.

Завышение тарифов за коммунальные услуги

Нарушения в этом случае могут быть связаны с завышением или невыполнением отдельных обязательных условий. То есть с жильцов взимается необоснованно высокая плата, а зачастую они оплачивают услуги, которые вообще управленцами не выполняются.

Многие жильцы сталкиваются с проблемой неработающих лифтов, мусоропроводов, неосвещённых или грязных подъездов, разбитых стёкол или неработающих на лестничных клетках батарей. При этом, за не предоставляющиеся на самом деле услуги, УК продолжает начислять немалые суммы.

Нередки также случаи, когда УК вносит коррективы в тарифы на оплату тепла, электроэнергии, водоснабжения и канализации. Завышает цифры потребляемых услуг. Разница естественно оседает на счетах компании.

Обратите внимание! Все описанные случаи являются административными нарушениями, и вы можете сообщить об этих фактах в соответствующие органы.

Предварительно, самостоятельно или с помощью специалистов, изучите нормативы ценообразования, проверьте правильность расчётов оплаты, осмотрите приборы учёта в доме, оцените их состояние и правильность установки, сделайте замеры напора воды, температуры горячего водоснабжения. Если тарифы на услуги не соответствуют закону, действуйте.

Начать следует с подачи коллективной или индивидуальной жалобы непосредственно руководству УК . Подав заявление, получите на своём экземпляре подпись лица, принявшего его и ждите ответа в течение следующих двух недель.

Не исключается возможность, что коммунальщики вообще могут проигнорировать ваше обращение. В этом случае, а также если вы получили ответ, но результатом неудовлетворенны, обращайтесь в Жилинспекцию, Роспотребнадзор или Прокуратуру. В заявлении опишите проблему и процесс вашего обращения в УК.

Бездействие УК

Капитальный ремонт здания, устранение неполадок работы технического оборудования дома – всё это входит в обязанности управляющей компании, обслуживающей дом. Однако зачастую руководство ссылается на отсутствие средств для устранение этих проблем.

В случае возникновения таких ситуаций, начните с запроса списка проделанной работы за последнее время и сумм, которые были затрачены . Оцените соотношение фактически проделанной и фиктивной работы.

В случае выявления необоснованно потраченных сумм, потребуйте, чтобы УК устранила нарушения, выполнила работы, о которых отчиталась на бумаге.

Часто жильцы дома видят, что оборудование дома находится в аварийном состоянии. В этих случаях также следует обращаться в УК с требованием устранить проблемы. К заявлению приложите фотографии оборудования или частей здания, находящихся в аварийном состоянии или требующих ремонта.

В заявлении следует потребовать технического обследование состояния и скорейшего устранения неполадок. Если компания продолжит игнорировать ваши требования, обращайтесь в вышестоящие инстанции.

Справка! Практика показывает, что самым эффективным способом в этом случае является жалоба сразу в несколько органов.

К своим обращениям приложите ту жалобу, с которой вы обращались в УК и документы, подтверждающие факты необоснованной траты средств.

Самым крайним случаем является подача иска в суд. Для этого обращения лучше воспользоваться услугами профессиональных юристов. Иногда обращается в суд прокуратура, если выявлены факты нарушений. Только учтите, что прокурор может инициировать обращение в судебные органы только по коллективным жалобам . Индивидуальные иски подаются гражданами лично.

Аварийная ситуация

Устранение аварий технического оборудования внутри отдельной квартиры – дело самого собственника жилья. В случае её возникновения он может обратиться за помощью в УК, и та займётся устранением. Но за соответствующую плату.

Но в случае возникновения неполадок в общедомовом оборудовании, собственник сообщает соответствующим службам, в обязанности которых входит своевременное устранение аварий. УК должна среагировать и выехать на объект не позже чем через 30 минут после поступления информации.

А вот последствия аварии общедомового оборудования в отдельной квартире управленцы должны устранить абсолютно бесплатно и в кратчайшие сроки. Именно в этих случаях чаще всего жильцы сталкиваются с отказом или затягиванием действий по устранению со стороны управленцев.

Чаще всего происходит затопление квартир по вине коммунальщиков, вовремя не устранивших неполадки в работе оборудования. Если вашу квартиру затопило из-за прорыва общедомовых труб или протечки крыши, вызовите специалистов и зафиксируйте ущерб, причинённый вашему имуществу.

Составьте и предайте его в УК вместе с заявлением , содержащим требование возмещения убытков.

Если УК отказывается возмещать убытки или не делает этого в течение 30 дней, подавайте исковое заявление в суд. В иске укажите сумму ущерба, приложите экспертное заключение и заявление, которое вы подавали в УК.

Важно! При подаче иска в суд воспользуйтесь услугами адвоката. УК в случае принятия решения в вашу пользу обязана будет возместить ваши затраты на его услуги.

Заключение договоров аренды без ведома жильцов

Управляющие компании без ведома жильцов могут заключить договора с посторонними лицами на аренду общедомового имущества.

С точки зрения закона эти действия являются нарушением , так как заключать подобные договора и получать прибыль от сделок может исключительно ТСЖ, то есть непосредственно собственники жилых помещений.

Если вы заметили, что на общедомовой территории (подвалах, чердаках, технических помещениях) появились посторонние люди или организации, а также на фасаде или крыше установлены посторонние предметы (рекламные щиты, антенны) значит, ваша управляющая компания решила заработать средства на вашем имуществе без вашего участия.

В этом случае незамедлительно обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру. Опишите ситуацию и потребуйте провести проверку по данному факту, поскольку только собственники могут принимать решение и заключать договора на аренду общедомового имущества.

Действия УК в этом случае являются прямым нарушением статьи 290 Гражданского кодекса. УК может заключать договора с согласия жильцов и совместно с ними и тратить полученные средства на нужды многоквартирного дома.

Статья 290 ГК РФ. Общее имущество собственников квартир в многоквартирном доме

Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
Собственник квартиры не вправе отчуждать свою долю в праве собственности на общее имущество жилого дома, а также совершать иные действия, влекущие передачу этой доли отдельно от права собственности на квартиру.

Мошенничество в работе УК

Наряду с проблемами предоставления коммунальных услуг и их оплатой, некоторые компании зарабатывают баснословные суммы, используя мошеннические схемы .

Мошенничество со стороны управляющей компании может осуществляться такими способами:

Таким образом, управляющая компания – организация, которая должна работать на обеспечение комфорта собственников жилья. Если её действия каким-то образом не соответствуют этому назначению, вы вправе требовать защиты своих интересов.

Если вы проживаете в квартирном комплексе, то термин «управляющая компания» должен быть вам знаком. Управляющими компаниями называют те организации, которые осуществляют технический и санитарный надзор над домом. Все услуги предоставляют живущим на основании договора заключенного между жильцами многоэтажки и данной организацией. Тарифы, по которым предоставляются те или иные услуги определяются соглашением между жильцами и управляющей организацией, но они должны быть не ниже стоимости определенной местными органами власти. Если услуги не удовлетворяют жильцов, то можно совершить отказ от управляющей компании.

Какие услуги оказывают управляющие компании

Прежде, чем подписать договор с управляющей компанией, нужно знать за что именно вы платите деньги и чего вправе ожидать от этой организации.

Перечень услуг, предоставляемых УК

Коммунальные услуги.
Услуги по техническому обслуживанию и ремонту многоквартирного дома.

В жилищном кодексе РФ указан перечень услуг, который выполняется сотрудниками ЖКХ и УК в обязательном порядке и тех, которые предоставляются жильцам за отдельную плату.

Все помещения и прилегающая территория, которая не является собственностью жильцов квартир, находится под контролем и обслуживанием УК. К таким объектам можно отнести территорию, прилегающую к дому, лифты, подъезды, чердаки, лестничные площадки.

Обязанности УК, согласно договору

Ведение всей технической документации по обслуживанию и содержанию конкретного дома.
Содержание дома и окружающей территории в чистоте.
Техническое обслуживание лифтов, систем водоснабжения, теплоснабжения. Надзор за тем, чтобы все оборудование было исправно и пригодно к эксплуатации.
Качественная поставка всех коммунальных услуг.
Ремонт технического имущества, которое не находится в собственности жильцов квартир.

К сведению! Также сотрудники УК могут оказывать дополнительные услуги жильцам, помимо указанных в договоре за отдельную плату.

Можно ли отказаться от услуг

Если вас смущает качество услуг, которые вам оказывает организация, рано или поздно перед вами станет вопрос возможности отказа от сотрудничества с этой фирмой. Отказаться вы имеете право. В этом вопросе государство предоставляет жильцам многоэтажек свободу выбора. Вы можете оформить отказ от управляющей компании. Как это правильно сделать и какой порядок действий мы опишем ниже.

Пошаговый порядок действий

Для того, чтобы отказаться от услуг фирмы, которая занимается управлением дома нужно коллективное согласие всех жильцов. Ясно, что все жильцы заниматься этим вопросом не будут. Женщины с детьми и пенсионеры по состоянию здоровья пожелают остаться дома. Поэтому лучше всего создать инициативную группу, которая ответственно и целенаправленно возьмет на себя решение этого вопроса.

Стандартная схема такая:

Создается группа из нескольких человек, которая организовывает сбор жильцов, проводит информационно-разьяснительные беседы и оформляет нужные документы.
Затем собирается общее собрание, на котором принимается решение по смене УК.
После всеобщего обсуждения выбирается новая фирма или способ управления.

Отказ на основании истечения срока договора

Самый простой способ отказа от управляющей компании – это прекращение сотрудничества и не продление договора. Такие договора обычно заключаются на 3 года. Но как показывает практика во многих случаях – на 1 год. Если обслуживание УК не удовлетворило жильцов, то после окончания договора можно просто его не продлевать. Это самый простой и не хлопотный вариант, так как не требуется сбора подписей и документального обоснования отказа.

Досрочный отказ

Бывают случаи, когда жильцы недовольны качеством предоставляемых услуг, а до окончания срока действия контракта еще далеко. Как поступить в таком случае? Жильцы на законных основаниях имеют право сделать это досрочно, если на это есть веские основания. Конечно, это будет сложнее, чем в первом случае, но это возможно. Достаточно иметь убедительные причины и документальное подтверждение.

Основания для досрочного отказа

Вескими причинами для расторжения подписанного договора можно считать:

неправильное и халатное ведение технической документации;
низкое качество предоставляемых услуг;
несвоевременное выполнение или невыполнение своих обязанностей;
отсутствие реакции на высказанные претензии.

Важно! Один или несколько вышеперечисленных пунктов являются достаточным основанием для разрыва договора с управляющей компанией. Но вполне возможно, что доказывать свою правоту придется в суде, если конфликтующие стороны не придут к компромиссу или УК не признает своей вины.

Какие нужны факты и доказательства

Для того, чтобы судебное решение оказалось положительным для жильцов многоквартирного дома, суду должны быть представлены основательные доказательства недобросовестной работы управляющей компании. Это могут быть недобросовестно проведенные ремонтные работы, завышенная стоимость услуг и их низкое качество, невыполнение своих обязательств по благоустройству дома, медленное и неохотное реагирование в аварийных ситуациях, нецелевое использование финансовых средств, отсутствие отчетной документации. Все жалобы и нарушения должны быть зафиксированы документально. Устные заявления жильцов в суде никто не воспримет всерьез.

Скачайте образец заявления об отказе от договора на оказание коммунальных услуг

Необходимые документы

Какие документальные подтверждения можно использовать в качестве доказательств? В первую очередь следует заметить, что при систематическом нарушении УК своих обязанностей, все нарушения нужно фиксировать письменно. Можно писать жалобу непосредственно на имя руководителя управляющей фирмы или в курирующие службы (потребнадзор, санэрпидемстанция). В качестве доказательств в суде можно представить:

Копии письменных ходатайств и жалоб владельцев квартир.
Копии обращений в другие организации
Акты про нарушение пунктов договора или халатное исполнение обязанностей.
Документы, подтверждающие растрату финансов.

Внимание! Жалобы должны быть от большинства жильцов, а не от владельца одной или двух квартир.

Уведомление как необходимый документ

Прежде, чем подать в суд на управляющую организацию, необходимо прислать руководителю компании уведомление о прекращении сотрудничества. Уведомление о досрочном прекращении сотрудничества составляется на основании коллективного решения, принятого на общем собрании.

Уведомление УК является обязательным согласно статье 162 Жилищного Кодекса РФ и статье 450 Гражданского Кодекса РФ.

Процедура проведения общего собрания

Про проведение общего собрания и его цель также нужно письменно уведомить УК. В уведомлении следует указать причину собрания – выбор новой УК. Затем указывается место, дата и время проведения мероприятия, контактные и инициативные лица, телефоны. Если в доме есть неприватизированные квартиры в обязательном порядке на собрание жильцов нужно пригласить представителей муниципалитета.

Прежде, чем провести общее собрание нужно выбрать и утвердить группу людей, которые будут заниматься этим вопросом. Затем нужно собрать все необходимые документы и взвесить являются ли они достаточно весомыми. Важным фактором является единодушие жильцов и их заинтересованность в отказе от управляющей компании.

Всех жильцов необходимо письменно уведомить о проведении собрания.

Важно! Управляющую организацию необходимо уведомить за 3 месяца до окончания срока договора. Если уведомление произошло позже, суд может отклонить иск.

Что делать после

Копия решения всех жильцов вместе с уведомлением передается управляющему организации. Если УК не примет коллективного решения жильцов, то придется составлять исковое заявление, собирать документы и обращаться в суд. В случае мирного решения конфликта управляющая компания обязана передать все документы и полномочия той организации, которую выберут жильцы.

Как действовать после успешного отказа

Если вопрос решился положительно, то владелец каждой квартиры должен написать индивидуальный отказ от сотрудничества с УК. Новую организацию или форму правления выбирает общее собрание. При отсутствии ТСЖ, каждая квартира подписывает договор с новой УК отдельно.

Отказ одной или нескольких квартир

К сожалению, в этой системе взаимодействий не предусмотрен индивидуальный отказ от управляющей компании. Если владельцев нескольких квартир не удовлетворяет качество услуг, за которые они вынуждены платить, то эту проблему нужно обсудить с другими жильцами и прийти к общему решению.

Если ситуация настолько критична, что жильцы не готовы ждать даты окончания договора, то лучше всего обратиться к юристу за консультацией. С помощью этого специалиста можно подготовить все документы и провести все процедуры так, что решение суда будет в пользу жильцов.

О том, можно ли расторгнуть договор с управляющей компанией, консультирует адвокат Олег Сухов

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании? Да, согласно жилищному законодательству страны, владельцы недвижимости в этом случае имеют право принять любое решение. Многие жители домов с большим числом квартир сейчас прибегают к услугам управляющих компаний. Тем не менее, они часто могут быть недовольны уровнем качества их выполнения. Все чаще возникают по вопросу перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ, возмещения убытков или обязании выполнить надлежащее содержание жилья, взыскание задолженности по коммунальным платежам, иные претензии управляющей. Наш адвокат по вопросам ЖКХ поможет Вам защитить права.

Порядок смены управляющей компании в многоквартирном доме

Перед тем, как выйти из управляющей компании, нужно определиться с последующим способом осуществления данного процесса. В случае, когда жильцам не удается прийти к общему решению, муниципалитет проводит тендер среди прочих УК, в итоге происходит смена управляющей компании в многоквартирном доме.

ВАЖНО: смотрите видео на тему перерасчета коммунальных платежей, спорах с управляющими компаниями: советы адвоката по жилищным вопросам

Процедура смены управляющей компании:

Начинается все с того, что большинство собственников помещений задаются вопросом относительно того, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме и сталкиваются с определенными трудностями.
Объявление о смене управляющей компании составляется, распечатывается и размещается в открытом доступе на каждом подъезде дома.
В случае, если Вы приняли решение о смене с управляющей компании необходимо совершить ряд необходимых действий. Так, для начала нужно осознать, что зачастую попытка смены УК - это споры с управляющими компаниями, которые имеют в своем распоряжении штат достаточно квалифицированных юристов.
Итак, первое действие - это собрание по смене управляющей компании . Первым делом необходимо оповестить всех собственников помещений многоквартирного дома о проведении собрания. В оповещении обязательно должны указываться дата, время и место проведения собрания, его повестка и форма. Изменение способа управления многоквартирным домом возможно при помощи проведения собрания, для чего сначала желательно переговорить с соседями. Возможно, они также не совсем удовлетворены качеством работы УК и размером коммунальных платежей. Любой собственник дома вправе инициировать процедуру как собрания, так и в судебном порядке.
После того, как состоялось правомочное собрание, на котором жильцы дома проголосовали за переход в другую управляющую компанию, Вам необходимо составить Протокол собрания . Этот протокол с необходимыми документами (например, если собрание состоялось в заочной форме - можно приложить копии бюллетеней проголосовавших).
После проведения собрания не лишним будет донести до собственников помещений решение о смене управляющей компании. Это можно сделать просто разместив объявление о смене управляющей компании на специально предназначенных местах общего пользования - информационных досках (стендах).
Далее, после того, как прежняя УК уведомлена об отказе от их услуг , а новая уведомлена о том, что дом переходит под ее управления, начинается следующий этап. Прежняя управляющая компания должна соблюсти определенный порядок передачи документов при смене управляющей компании. После передачи всей документации заканчивается процедура по переходу из одной управляющей компании в другую.

Основное преимущество непосредственного управления состоит в том, что не нужно платить за работу УК или представителей ТСЖ. Однако жильцам дома не всегда удается прийти к единому мнению по вопросам содержания общедомового имущества.

В ЖК РФ и законодательстве предусмотрено несколько вариантов управления домом:

Какие формы управления домом бывают?

УК - управляющая компания, которая может быть в форме общества с ограниченной ответственности (подробнее по вопросу по ссылке);
ТСЖ, которое сменилось на товарищество собственников недвижимости (ТСН).
Жилищный кооператив или жилищно-строительный кооператив;
Жильцы также могут управлять своим имуществом самостоятельно.

Многие сейчас хотят знать, как отказаться от управляющей компании и создать ТСЖ. Ведь именно данная форма управления становится все более популярной благодаря всем преимуществам. Прежде всего, основная работа по решению всех вопросов ложится на председателя, который получает за это зарплату. В любом случае, как показывает практика, эта сумма меньше, недели при использовании услуг УК.

Почему выгодно обратиться к нам?

Иногда, чтобы более подробно понять, как отказаться от услуг управляющей компании, рекомендуется обратиться к нашим опытным специалистам, которые подскажут, что нужно сделать. Сейчас такие услуги мы предлагаем по выгодной цене. В направлении жилищных споров мы успели себя зарекомендовать с наилучшей стороны. Продолжительное время работы в этой сфере деятельности и безупречная репутация дают вам уверенность в правильном выборе. Результат сотрудничества будет отвечать всем вашим ожиданиям. Обязательно воспользуйтесь предоставленной нами информацией.

ВНИМАНИЕ: не пропустите возможность консультации юриста бесплатно без телефона через комментирование - подписавшись на наш канал YouTube.

Читайте еще по вопросам работы нашего адвоката по ЖКХ в сфере жилищных споров:

Составим профессионально

Недовольных работой своей Управляющей компании всегда хватает, но желающих как-то решать эту ситуацию ощутимо меньше.

А между тем можно сделать много что — или пожаловаться на УК в вышестоящий орган , или вообще отказаться от ее услуг.

Также сборы на ремонт проводятся регулярно (и попробуй уклонись), но Управляющая компания так его ни разу не провела.

Или же слесаря, вопреки действующим нормам, затягивают время для устранения проблемы, да еще и требуют за свои услуги дополнительной платы , и такая ситуация повторяется из раза в раз.

Кровля не ремонтируется, проблемы с отоплением — не топят или топят недостаточно, но внятных ответов на вопросы УК не дает, отчетность не предоставляет или предоставляет такую, что прямо расходится с действительностью , а обращение в вышестоящие организации не дало в прямом смысле слова ничего.

Иными словами, если есть не просто уже на что жаловаться, а даже исчерпан смысл жалоб — нужно разрывать и переходить к более качественному и надежному управляющему или орган.

И если вы не один в своем недовольстве, если вашу точку зрения поддерживают и другие жильцы — это серьезно упрощает дело . Но даже если вы один недовольны организацией, а всем остальным всё нравится, то и в одиночку вы можете отказаться от данной УК.

Другое дело, что это будет уже сложнее — главным образом, в «бумажном» плане.

И все равно, вам придется создавать инициативную группу , затем проходить все этапы — оповещать всех проживающих в вашем доме, проводить среди них разъяснительную работу, раскрывая, почему именно сейчас надо прекратить сотрудничество с данной компанией, а затем — запрашивать отчетность, нанимать юриста и поднимать свою документацию.

То есть — кто и как жаловался, сколько раз, куда, как собственно Управляющая компания реагировала на жалобы и реагировала ли , затем — обращения в Госжилинспекцию, акты их проверок, предписания, как они выполнялись, жалобы в Роспотребнадзор….Это достаточно много.

Потому как такой вопрос может быть решен только и исключительно на общем собрании и никак иначе.

Неважно, была ли данная компания назначена по конкурсу или собственники выбрали ее сами — действующее жилищное законодательство позволяет отказаться от услуг организации в одностороннем порядке.

Правда, и сама Управляющая компания вполне может отказаться от обслуживания данного дома .

Для этого необходимо опять-таки создать инициативную группу, провести общее собрание , затем открыть отдельный лицевой счет.

Самым абсолютным доводом в пользу отхода от одного «управителя» к другому было и остается истечение срока действия договора с собственниками.

Как отказаться от управляющей компании? Первое, что следует сделать — это провести собрание всех собственников квартир .

Для этого нужно каждого оповестить в письменной форме. Если же в данном доме есть и неприватизированные квартиры — на собрании обязательно должен присутствовать представитель муниципалитета.

Для того, чтобы точно знать, какие в вашем здании квартиры уже перешли в частную собственность, а какие до сих пор социальные, нужно обратиться в муниципалитет с соответствующим запросом.

Причем, в этом случае нужно будет быть готовым вдвойне, поскольку муниципалитет скорее всего инициирует проверку, по результатам которой будут составлены определенные акты.

Обычно кандидатура — под эгиду какой организации перейти — уже существует.

Однако все же окончательное решение принимается на собрании жильцов .

Необходимо тщательно изучить все отзывы о предполагаемой управляющей организации, особенно негативные. То же самое следует сделать, если вы действуете в одиночку.

А можно и вообще не переходить ни к какой Управляющей организации, а взять управление в свои руки — то есть, создать товарищество собственников жилья. Такое решение также принимается путем большинства голосов собрания жильцов.

Как расторгнуть договор с управляющей компанией? Итак, порядок действий будет следующий — инициативная группа проводит опрос среди обитателей дома и разъяснительную работу.

Понятное дело, что самим инициаторам себе ничего объяснять не надо, их настолько достала некачественная работа, а то и злоупотребления действующей организации, что нет смысла работать с ней дальше. Но остальным собственникам это придется объяснить и тщательно обосновать.

Как обосновать?

Можно привести следующие доводы:

УК систематически нарушает свою часть договора с собственниками;
некачественно выполняемые работы;
отчетность не предоставляется, информация в ней не соответствует действительности;
истек срок договора.

Приведем конкретный пример . Управляющая организация, сотрудничество с которой вынесли на обсуждение, согласно договору, поддерживать в чистоте подъездные дорожки, подъезды, но так и не выполнила этого условия.

Или например, ремонт. Средства собираются регулярно , причем сбор явно завышен, а трубы как текли, так и продолжают течь, хотя вроде бы какой-то ремонт был проведен (или вообще никакого не было), проблемы с отоплением как были, так и остались.

Всю документацию перед этим нужно запросить в офисе Управляющей организации и дополнить имеющимися на руках инициативной группы документами, подтверждающими обоснованность их требований — причем все это нужно сделать до того, как инициировать собрание.

Иначе вы ничем не убедите других жильцов, которые в большинстве случаев даже если недовольны, придерживаются политики «перемены могут быть только к худшему».

Запросив материалы, нужно обязательно передать их для анализа грамотному юристу, который лучше всего подскажет вам, как действовать.

Документация

Процедура отказа от услуг Управляющей организации сопровождается следующими документами:

уведомления (жильцам — об общем собрании, на котором поднимут вопрос о возможности дальнейшего сотрудничества с данной организацией с упоминанием даты проведения и в Управляющую компанию — о досрочном расторжении договора о сотрудничестве, с обязательными ссылками на действующее законодательство);
жалобы собственников (копии) на деятельность компании;
обращения в УК, Роспотребнадзор, Госжилинспекцию (копии);
протокол общего собрания проживающих.

Управляющей организации отправляется уведомление с копией протокола собрания. После этого компания должна подготовить все материалы для передачи новой компании — той которую выбрали для сотрудничества жильцы.

Правда, не исключено, что этим дело не ограничится и возможно, придется обращаться в суд.

Вопрос будет рассматриваться в районном суде общей юрисдикции.

Но вообще, как показывает практика, это не самый лучший выход, поскольку иск весьма спорный, так как основывается, как правило, не на весомых доказательствах несоблюдения законов, а лишь на недовольстве частных лиц.

Выход одной квартирой

Можно ли осуществить выход из управляющей компании одной квартирой? Нельзя . Вопрос о форме управления, а также с кем подписывать договор, может быть решен только на общем собрании собственников квартир.

Таким образом, получается, что наилучшим способом будет просто дождаться истечения договора с одной Управляющей организацией и заключить с другой. Так вы сэкономите и время, и деньги.

Может показаться, что ждать слишком долго, но это не так. Потому как лимит действия договоров с Управляющими компаниями — три года , но в абсолютном большинстве случаев договор заключается на один год.

О том, с какими трудностями можно столкнуться при отказе от управляющей компании, вы можете узнать из видео:

В законодательстве прописаны правила, которые говорят о том, как отказаться от управляющей компании. Данные нормы закреплены в Жилищном кодексе. Отказ можно написать в том случае, когда собственники не удовлетворены качеством предоставляемого компанией сервиса, при этом нужно будет привлекать другую УК. Однако решение данного вопроса не имеет однозначного решения, так как обязательно требуется соблюсти установленные правила.

Кто может отказаться

Расторжение имеющегося договора с управляющей компанией не связывается с наступлением определенного рода обстоятельств, то есть подразумевается, что достаточно и того, что владельцы жилых помещений не довольны оказанными услугами. В том случае, когда отказывается более чем 1 жилец, то порядок изменения управляющей компании будет несложным. Рассматриваемый процесс урегулирован в статье 162 жилищного законодательства.

Право, касающееся расторжения договора с управляющей компанией, принадлежит собственнику жилой площади, то есть процесс может быть претворен в жизнь, если квартира была приватизирована. Когда правами собственности на жилье обладает муниципалитет или госорганы, то принятие решения будет возложено на них. При этом не стоит забывать о том, что в квартире проживают наниматели, которые имеют право высказать свою позицию относительно данного вопроса.

Жилищный кодекс говорит о том, как расторгнуть договор с управляющей компанией, то есть собственники могут принять самостоятельно решение о расторжении договора управления и перейти в другую компанию. Для того чтобы выйти, не требуется нести финансовые затраты, кроме того, процесс осуществляется быстро.

Процедура отказа

Собственник должен принять решение о том, что он переходит в другую компанию еще до того, как истечет срок действия этого договора. Если затянуть процесс прекращения отношений с компанией, то соглашение может быть пролонгировано в автоматическом порядке на 12 месяцев, и тогда выходить из состава нельзя будет на протяжении действия этого договора. Отказу должно предшествовать собрание всех собственников жилья, при этом каждый из жильцов должен получить уведомление о том, где и когда оно будет проведено. Уведомлять нужно письменным документом. На собрании решается, кто будет входить в состав инициативной группы и направит в управляющую компанию заявление, в котором указывается, что происходит смена компании и протоколы, составленные во время собрания. Не имеет значения, куда перейдут жильцы – они могут создать ТСЖ.

Важно! Собственнику нужно использовать данную процедуру за образец, тогда процедура будет наделана законным статусом.

Нужно сказать, что одному владельцу жилого помещения также можно отказаться от услуг, предоставляемых компанией. Как пример, он может перейти в другую УК, которая оказывает качественные услуги. Если договор расторгается подобным образом, то нужно запастить терпением и временем, так как процедура будет длительная. Это связано с необходимостью сбора документации.

Другая УК или создание ТСЖ

Для того чтобы перейти в другую управляющую компанию не требуется тратить много сил и времени, процесс достаточно прост. Также происходит организация общего собрания, и на нем решается вопрос о том, требуется ли замена компании, и куда перейти. Перед тем, как создать собрание, нужно направить уведомления всем собственникам. Во время обсуждения нужно вести протокол. Основная цель – достичь компромисса в рассматриваемом вопросе. Чтобы не попасть в руки аферистов, требуется лично проверить все сведения о компании, куда вы будете переходить.

На пути к созданному ТСЖ лежит большое количество заполненных бланков, и сбор прочей документации. Образец для заполнения можно отыскать на просторах интернета либо, обратившись к профессиональному юристу. Стоит отметить, что, порой, для создания товарищества все необходимые документы подготавливает муниципальная власть, нужно будет только приготовить бумаги, касающиеся дома, в котором живет заявитель. Имейте в виду, что для создания товарищества нужно:

провести общее собрание;
открыть лицевой счет, который будет отдельным.

После того, как документы будут рассмотрены – примут решение. В этом случае большое значение имеет то, чтобы за образование рассматриваемого ТСЖ было подано как можно больше голосов. Выйти из ТСЖ можно, если написано соответствующее заявление.

Для того чтобы расторгнуть договор с одной компанией и перейти в другую, нужно собрать определенный пакет бумаг, в него входят договор, заключенный с УК, решение принятое на собрании, закрепленное документально, жильцы должны написать заявление, в котором указывается, что они отказываются от предоставляемого сервиса. Кроме этого потребуются бумаги, подтверждающие, что у человека имеются права собственности на жилое помещение.